ALLGEMEINES
Job-Bezeichnung: SHIFT Advisor (Rezeption)
Ihre Hauptaufgabe ist es, den Empfang im Salon zu einem angenehmen Moment für die Kunden zu machen, Buchungen durchzuführen und zu kassieren.
A. DAS BIETEN WIR
Sie arbeiten in einem inspirierenden Umfeld mit einem äußerst kollegialen Team. Wir geben Ihnen die Chance ein überdurchschnittliches Einkommen zu erreichen. Ihre Arbeitsbedingungen gestalten wir so flexibel wie möglich.
B. AUFGABEN
Die konkreten Aufgaben umfassen (exemplarisch, aber nicht ausschließlich):
- Terminmanagement per Telefon und persönlich
- Kundenkartei pflegen und entsprechende Mappen für Stylisten und Beauty Therapists vorbereiten
- Alle Kassenvorgänge einwandfrei, sicher und schnell beherrschen
- Umfassende Kenntnisse über das Produktsortiment sicherstellen
- Aktive Beratung und aktiver Verkauf
Sie sind stressresistent und ausgleichend, haben einen Blick für die Details und sind vertraut mit den notwendigen Technologien, um auch bei hohem Kundenaufkommen für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen. Ihr gepflegtes Äußeres spiegelt ihre Affinität zum Image des Salons wider.
Nachhaltigkeit wird bei uns großgeschrieben. Sie sind bereit, Umweltschutz aktiv im Geschäftsalltag zu integrieren, Verpackungsmaterial der AVEDA Produkte ordnungsgemäß zu recyceln und das Rauchverbot im gesamten SHIFT Salon einzuhalten.
Zusammengefasst: Sie leben die SHIFT Philosophie und stehen zum nachhaltigen und designaffinen Image der Marke.
C. DAS BRINGEN SIE MIT
- 2-3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position im Rezeptions Management
- Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen
- Grundlagenkenntnisse im Bereich EDV und technisches Verständnis
- Mathematisches Verständnis
- Ausgesprochene positive Kundenorientierung
- Pragmatismus und Organisationstalent
- Englischkenntnisse
- Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit